FAQ
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Richtlinien. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Leider verfügen wir nicht über die Ausstattung, um individuelle Sonderanfertigungen zu fertigen und sind auf unsere Hersteller angewiesen. Eine Sonderanfertigung ist nur bei größeren Stückzahlen möglich. Sollten jedoch mehrere Kunden an der gleichen Melodie interessiert sein, bemühen wir uns, diese in unser Sortiment aufzunehmen. Wir laden Sie daher herzlich ein, uns Ihre Wunschmelodie mitzuteilen. Wir prüfen dann, ob wir diese in Zukunft anbieten können.
Wir empfehlen, für die Gravur nicht mehr als 40–50 Zeichen zu verwenden, da die Schrift bei über 50 Zeichen schwer lesbar sein kann.
Ja, wir bieten Gravuren für einfache Umrisse wie z. B. ein Herz an. Aufgrund der begrenzten Gravurfläche können wir jedoch keine detaillierten Bilder gravieren.
Ja, du kannst für deine Gravur eine Schriftart vorgeben. Sofern wir diese in unserem Bearbeitungsprogramm vorweisen können, setzen wir diese für dich um. Sollte die Schriftart nicht vorhanden sein, bemühen wir uns, eine ähnliche Schriftart zu verwenden, die deinen Wünschen entspricht.